안녕하세요. 고객님의 행복을 기원하는 르망고입니다.
2022년 8월12일 부로 서비스 이용 약관이 변경되어 안내드립니다.
주요 변경사항은 아래와 같으며, 변경된 약관의 내용은 아래에서 확인하실 수 있습니다.
약관 개정에 관한 내용
- 약관 개정사유
- 르망고코리아가 운영하는 쇼핑몰의 건전한 경영과 서비스 제공을 방해하는 경우에 관한 내용을 추가로 제정했습니다.
- 약관 개정일자
- 약관 시행일: 2022년 8월 2일
- 고지기간: 2022년 7월 27일~2022년 8월 1일
- 주요 개정내용
- 쇼핑몰의 건전한 경영과 서비스 운영을 방해하는 경우에 관한 세부규정(제 25조)
구분 | 내용 |
제 25조 (쇼핑몰의 건전한 경영과 서비스 운영을 방해하는 경우) | • 다음의 경우 쇼핑몰에서 구매가 제한됩니다. 1.쇼핑몰’의 직원에게 폭언, 협박, 성희롱으로 업무운영을 방해하는 경우 2.구입한 상품, 서비스에 하자가 없음에도 일부 사용 후 금액의 70% 이상 부당한 반품을 요청하거나 상습적인 취소, 반품으로 쇼핑몰의 업무를 방해하는 경우 (구매물품의 50%이상 반품시 3회 주의 / 4회 제재 / 5회 구매불가 처리) 3.상품평(Q&A, 게시글 포함)의 불량글 신고로 인해 임의삭제 및 게시중단 조치를 3회 이상 반복하여 받은 경우 4. 쇼핑몰에 대한 근거없는 허위의 사실을 유포하여 쇼핑몰의 명예를 실추시키는 경우 5.소비자원이 고시한 소비자분쟁해결기준을 초과하는 과도한 보상을 상습적으로 요구하는 경우 6.재판매 목적이거나 구매할 의사가 없음에도 상품을 중복 구매하는 등 거래질서를 방해하는 경우 |
- 이의제기 관련사항
- 개정약관에 동의하지 않으시는 경우에는 회원탈퇴를 요청하실 수 있으며, 개정약관 시행일 전까지 별도의 이의를 제기하지 않으실 경우 본 개정약관에 동의하시는 것으로 간주됨을 알려드립니다.
